安装与运行
Q：双击 exe 没反应？
检查是否被杀毒软件拦截；尝试右键 → 以管理员身份运行；确认是 64 位 Windows。
Q：提示缺少 WebView2？
按提示安装 Microsoft Edge WebView2 运行时，或通过 Windows Update 更新系统。
Q：SmartScreen 提示「未知发布者」？
软件未购买代码签名。点击「更多信息」→「仍要运行」即可。
Q：便携版如何卸载？
直接删除解压文件夹即可，不会在系统中残留注册表项。
文件处理
Q：处理失败，提示 PDF 损坏或无法打开？
部分加密、扫描或结构异常的 PDF 可能不支持。可尝试先用 Adobe Acrobat 或浏览器打开并「另存为」再处理。
Q：加密 PDF 如何处理？
在对应工具的 密码 栏填写打开密码；或在「安全隐私 → 解密」先解密再处理。
Q：输出文件在哪里？
默认与源文件同目录。处理完成后弹窗可点击 打开文件位置。
Q：会覆盖原文件吗？
默认输出到新文件名（带功能后缀），不会覆盖源文件，除非手动将输出路径设为与源文件相同。
Q：批量处理时文件很多，很慢？
大文件、扫描件、Office 转换耗时较长，属正常现象。建议分批处理。
功能相关
Q：Office 转 PDF 不可用？
需本机安装 Microsoft Office（Word/Excel/PowerPoint）。WPS 或其他办公软件目前不支持。
Q：中文水印显示方块或乱码？
在「水印版式 → 字体」选择 微软雅黑、宋体 等中文字体，不要留空。
Q：PDF 转 Word 有吗？
当前版本不支持，计划在后续版本评估。
Q：脱敏涂黑后还能复制出文字吗？
涂黑层覆盖在内容上方，一般阅读看不到，但底层文字理论上仍可能被专业工具提取。高敏感场景建议配合清除元数据，或打印后再扫描。
Q：压缩后体积反而变大？
已高度压缩或纯矢量 PDF 再压缩可能效果有限甚至略增。扫描件请用 扫描增强。
其他
Q：是否收费？有无联网上传？
完全免费。文件本地处理，无账号、无云上传（Office 转换调用本机 Office）。
Q：如何反馈问题？
发送邮件至 277059707@qq.com，或访问 inkdot.cn。